E-shop

Káva přímo z pražírny, kam až pošta dohlédne

Pražírna Hrdlík sídlí v Olomouci od roku 2014 a za tu dobu jsme odeslali tisíce zásilek do všech koutů Česka. Tahle stránka slouží jako přímý most mezi naší bubnovou pražičkou a vaší kávovou mlýnkem doma v Brně, Praze nebo třeba v Krnově. Nemusíte nikam jezdit, nestojíte frontu a káva k vám dorazí maximálně tři dny po pražení.

Co vlastně prodáváme a jak to funguje

Nabízíme pražená zrna v gramážích 250 g a 1 kg. Každá šarže nese datum pražení vytištěné přímo na ventilové folii, takže víte přesně, co kupujete. Aktuálně máme v nabídce přibližně deset stálých položek a dvě až tři rotující "mikroloty", které se mění podle toho, co zrovna přivezl náš importér Richard Slavík ze své cesty k farmám.

Stálicemi jsou například etiopská Jirma zpracovaná přirozenou cestou, brazilský Santos ze statku Fazenda Boa Vista a středně pražená Kolumbie z oblasti Huila. Každý produkt v e-shopu má krátký popis, kde uvádíme zemi původu, nadmořskou výšku plantáže, metodu zpracování a doporučené přípravné postupy. Žádné poetické příběhy, jen konkrétní čísla a fakta.

Objednávka, platba a odeslání

Objednávku zpracujeme většinou tentýž pracovní den, pokud ji dostaneme do jedenácti dopoledne. Platit lze kartou přes platební bránu nebo převodem na účet. Balíme do papírových krabic s výplní z recyklované buničiny, folii kolem zrn nerozvíráme a znovu nezavíráme, takže ventil funguje tak, jak má.

Doprava je zajištěna přes Zásilkovnu a Českou poštu. Zásilkovna je levnější a na výdejní místa doručuje spolehlivě do druhého dne. Objednávky nad 800 Kč posíláme bez poštovného. Při výběru "osobní odběr" si kávu vyzvednete přímo v pražírně na Třídě Svobody, kde vám Pavel nebo Lucie rádi ukáže, co zrovna leží v pražicím bubnu.

Předplatné a pravidelné dodávky

Pokud nechcete řešit, jestli vám dochází zásoby, nabízíme předplatné. Funguje jednoduše: vyberete gramáž a frekvenci, my vám každé dva nebo čtyři týdny odešleme čerstvě praženou kávu, aniž byste museli znovu procházet košíkem. Předplatné lze kdykoli pozastavit nebo zrušit bez storno poplatku, stačí nám to dát vědět tři pracovní dny před dalším odesláním.

Část zákazníků si nastavuje předplatné kombinovaně, třeba 250 g Etioptie každé dva týdny a 1 kg Brazílie každý měsíc. Tohle si systém pohlídá sám a faktury chodí e-mailem automaticky. Předplatitelé mají také přednostní přístup k novým mikrolotům ještě před tím, než je vypustíme do běžného e-shopu.

Dárkové poukazy a firemní odběry

Dárkový poukaz v hodnotě 300, 500 nebo 1000 Kč si objednáte jako PDF, které dorazí na váš e-mail do hodiny. Platnost je dvanáct měsíců a uplatnit ho jde bez omezení na celý sortiment. Papírovou verzi vytiskneme a přibalíme k zásilce na požádání, jen to zmíněte do poznámky objednávky.

Firmy z Olomouckého kraje i odjinud nás čím dál víc oslovují kvůli pravidelným dodávkám na kanceláře. Máme nastavené podmínky pro odběr od deseti kilogramů měsíčně, při kterých se cena pohybuje výrazně níže než v maloobchodě. Stačí napsat, domluvíme se na složení a frekvenci, a pak to jede samo. Spolupracujeme takhle například s několika architektonickými studii a právními kancelářemi v Olomouci a v Ostravě, kteří ocenili, že jim každý měsíc přijde přesně to, co si nastavili, bez nutnosti opakovat objednávku.

Vratné obaly a náš přístup k balení

Od jara 2023 testujeme systém vratných sklenic pro zákazníky z Olomouce, kteří si vybírají osobní odběr. Sklenice za sto gramů zrn mají kovový víčko s jednocestným ventilem a při dalším odběru ji přinesete zpátky, my ji umyjeme, znovu naplníme a odečteme zálohu. Je to trochu víc práce navíc, ale folií ubereme slušné množství. Zákazníci, kteří tenhle způsob vyzkoušeli, se k němu většinou vrátí.